Gute Umgangsformen machen das Leben leichter und den Spaß größer. Ein Handwerker kostet Geld, das weiß jedes Kind. Hinter jedem Fachmann und jeder Fachfrau steckt ein Mensch. Einfache Umgangsformen erleichtern vieles und zeugen von der guten Kinderstube des Auftraggebers. Alles ohne großen Aufwand, mit ein bisschen Menschlichkeit.
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